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De acuerdo con un estudio de la consultora International Data Group (IDC), 65% de los principales minoristas globales contarán con estrategias permanentes de aprendizaje digital para su fuerza laboral en 2023, por lo que la inversión en tecnología es un factor indispensable para aumentar las utilidades de empresas en la transformación digital, así lo indicó Intelisis, empresa de soluciones basadas en tecnologías de la información (TI), a la agencia de noticias NotiPress.

"Organizaciones de todos los tamaños a nivel mundial han sido testigos de cómo la ciencia y la tecnología han ayudado a transformar sus negocios", agregó.

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De acuerdo con Intelisis, la última década se ha distinguido por la irrupción masiva de tecnologías digitales en un entorno de competencia y desarrollo entre las empresas.

En el caso de Latinoamérica, un estudio de Valoir destacó que la región necesita impulsar la digitalización en el ecosistema de procesos y atención al cliente que comparte con los países vecinos de Norteamérica.

Entre las tendencias de inversión en
tecnología, la ciencia de datos se ha
convertido en aliada clave para
empresas y organizaciones.

Por medio de su aplicación, los negocios pueden obtener información precisa y crítica pata la toma de decisiones. Al respecto, Intelisis agregó que los beneficios de esta tecnología muestran que la transformación digital repercute tanto al interior de las empresas y su organización, como en áreas críticas del negocio.

Ante la inversión en tecnología,  las áreas de marketing y ventas son las que más beneficiadas pueden resultar, al incrementar sus ingresos. Entre las ventajas destinadas a estos rubros se encuentran la implementación de soluciones en la nube y otros usos de las tecnologías de la información.

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Si bien la inversión en tecnología ha cobrado importancia en el ecosistema digital, la toma de decisiones se mantiene como uno de los mayores obstáculos, agregó la firma Intelisis.

Al respecto, el reporte de Valoir señaló que los mayores obstáculos para la transformación digital son los factores humanos; por ello, mantener el liderazgo y política interna son esenciales en las empresas.