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DISMINUYEN LOS USUARIOS DE LA INDUSTRIA DE LAS TELECOMUNICACIONES
DISMINUYEN LOS USUARIOS DE LA INDUSTRIA DE LAS TELECOMUNICACIONES
237 | agosto 05, 2020

Conforme se extiende la pandemia de coronavirus Covid-19 en México, poco a poco van surgiendo los reportes financieros de los sectores de la industria y a través de ellos se va generando un balance del impacto negativo en la productividad y por ende en las finanzas de diversas compañías que operan en el territorio nacional.

En este sentido, un análisis de América Móvil correspondiente al segundo trimestre del año señala que la compañía de telecomunicaciones propiedad del magnate Carlos Slim sufrió la pérdida de 1.7 millones de suscriptores de prepago, así como de 112 mil clientes que tenían contratado el servicio de telefonía móvil en la modalidad de pospago.

Al respecto, Daniel Hajj Aboumrad, director general de la compañía, explicó en conferencia que más de la mitad de los ingresos en México son por servicios de prepago y 40% de pospago.

A pesar de la pérdida de clientes, la buena noticia para la firma es que forma parte de un conglomerado de empresas cuyo desempeño financiero, en varios casos, se compensa con la ganancia de una cuando cae otra, una situación que otorga solidez y certidumbre de que, detrás un declive en un trimestre, posiblemente surgirá una recuperación en el próximo.

El punto a favor de América Móvil es que, aunque no es una necesidad vital para sus usuarios, la costumbre o hábito de desplazarse en el mundo actual con un teléfono móvil en la mano y que además brinde acceso a internet, propiciará que en cuanto el ritmo de la economía mejore y deje de sentirse el miedo al coronavirus, la gente volverá a contratar los servicios telefónicos.

Diversos expertos en telefonía estiman que para no perder su servicio de comunicación pospago, un gran número de usuarios tratarán de cambiar de modalidad bajándolo a un plan más económico de servicios; en tanto que aquellos clientes que optan por el prepago quizá reduzcan el monto de sus recargas.

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