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DESOUTTER AUMENTA MEDIDAS DE SEGURIDAD ANTE COVID-19
DESOUTTER AUMENTA MEDIDAS DE SEGURIDAD ANTE COVID-19
368 | abril 14, 2020

La empresa líder mundial en soluciones de ensamble, Desoutter Tools, ha logrado mantener sus operaciones gracias a la implementación de medidas para asegurar que no se aumente la propagación del virus y proteger a sus empleados, clientes y socios.

Ante la actual crisis por el Covid-19, Desoutter ha establecido comités de crisis empresariales, nacionales y mundiales que se comprometen entre sí y con sus socios externos para garantizar que estén al tanto de cualquier desarrollo de la situación de salud actual.

También implementaron un plan de continuidad de crisis para hacer frente a la creciente escalada del virus, donde todas las oficinas permanecen abiertas (virtual o físicamente) y están disponibles para llamadas, correos electrónicos y cualquier consulta.

Debido a su cobertura no solo en México, sino a nivel mundial, crearon una política de viajes nacional e internacional clara, que no incluye viajes internacionales, así como un procedimiento de cuarentena y aislamiento para personas que tengan síntomas, puedan haber estado expuestos al virus o haber viajado a un área de alto riesgo.

Además, desarrollaron un protocolo de reuniones y trabajo en persona para todas las reuniones internas y externas, incluidas las pautas para los trabajadores esenciales que visitan los sitios de los clientes.

La empresa reiteró a través de un comunicado su compromiso para seguir trabajando, ya que sus soluciones sirven a muchos segmentos de la industria que son críticos y esenciales para abordar la situación actual.

El fabricante global tiene un modelo operativo que se construyó de acuerdo con principios ágiles que le permiten trabajar de manera proactiva para desarrollar opciones y limitar cualquier impacto para cumplir con los pedidos, incluso durante un momento tan desafiante como el actual.

Este modelo incluye la gestión de inventario para limitar el impacto de la demanda y la cadena de suministro, y que sus instalaciones de servicio estén abiertas para realizar reparaciones, mantenimiento y calibraciones de productos.

Además, continuarán brindando soporte de servicio en campo basado en las necesidades de sus clientes, y sus técnicos seguirán todos los protocolos de seguridad vigentes en sus instalaciones.

Cualquier información específica sobre los pedidos realizados, o los que estén a punto de realizarse, debe analizarse con su equipo de ventas y servicio al cliente. Puede comunicarse con el gerente de Área Local al 55 2282-0790 / 0795 o con las siguientes personas del área operativa:

• Servicio al Cliente, con Anayeli Calderon en Anayeli.calderon@cp.com

• Logística, en veronica.velazquez@external.desouttertools.com

• Cuentas por Cobrar, con Jhoanna Villaseñor en jhoanna.villasenor@cp.com 

• Administración, con Amparo Zepeda en Amparo.zepeda@cp.com

• Servicio, con Daniel Vivas en Daniel.vivas@desouttertools.com

Por Margarita Magdaleno

 

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