Notas editoriales

Re­cien­te­men­te me pre­gun­ta­ron qué pue­den ha­cer los pe­que­ños ta­lle­res, fa­bri­can­tes de mol­des y he­rra­mien­tas  pa­ra co­men­zar su mar­cha ha­cia la di­gi­ta­li­za­ción. Creo que lo pri­me­ro es tra­tar de ob­te­ner co­no­ci­mien­to.

Pue­de pa­re­cer an­ti­cua­do, pe­ro un pri­mer pa­so muy im­por­tan­te es leer las re­vis­tas es­pe­cia­li­za­das. De­mues­tran gran par­te de la tec­no­lo­gía emer­gen­te, a me­nu­do con ejem­plos del mun­do real de ta­lle­res que real­men­te la es­tán im­ple­men­tan­do. Lue­go, de­di­que una per­so­na en su ta­ller pa­ra apren­der so­bre la di­gi­ta­li­za­ción. De­be ser al­guien de men­ta­li­dad abier­ta y que pue­da ob­te­ner co­no­ci­mien­to so­bre lo que sig­ni­fi­ca la di­gi­ta­li­za­ción pa­ra su ope­ra­ción, por­que su de­fi­ni­ción y apli­ca­ción es muy am­plia.

La di­gi­ta­li­za­ción se tra­ta de co­nec­ti­vi­dad, se tra­ta de la re­co­pi­la­ción de da­tos y se­gu­ra­men­te se tra­ta del aná­li­sis de esos da­tos pa­ra desa­rro­llar un plan de ac­ción in­te­li­gen­te.

Hay mu­chas pa­la­bras de mo­da y acró­ni­mos co­mo OEE, Big Da­ta, In­dus­tria 4.0 y MTBF, así co­mo el con­cep­to de di­gi­ta­li­za­ción de las em­pre­sas desa­rro­lla­do­ras de so­lu­cio­nes re­la­cio­na­das. Ne­ce­si­ta sen­tir­se có­mo­do con es­tas ideas des­de el prin­ci­pio, pa­ra que se­pa un po­co en qué di­rec­ción quie­re ir. Ha­ble con per­so­nas den­tro y fue­ra de su or­ga­ni­za­ción, es­cu­che pod­casts y va­ya a fe­rias co­mer­cia­les, con­fe­ren­cias y even­tos.

Pa­ra la ma­yo­ría de los ta­lle­res, in­clu­so los más pe­que­ños, la di­gi­ta­li­za­ción, con el en­fo­que en los da­tos, no es un con­cep­to com­ple­ta­men­te nue­vo pa­ra la uti­li­za­ción de la má­qui­na-he­rra­mien­ta y el pro­ce­so de eva­lua­ción del ren­di­mien­to ge­ne­ral de su ta­ller. Se tra­ta de ha­cer que es­te pro­ce­so sea lo más fá­cil y a prue­ba de fa­llos po­si­ble.

El se­gun­do pa­so es en­con­trar un so­cio con el que pue­da tra­ba­jar, al­guien que le apo­ya­rá du­ran­te to­do el pro­ce­so, des­de una eva­lua­ción ini­cial has­ta la im­ple­men­ta­ción y los nue­vos pro­to­co­los de ac­ción re­que­ri­dos. Es­te po­dría ser una pe­que­ña em­pre­sa de con­sul­to­ría o in­clu­so una per­so­na que ten­ga una pers­pec­ti­va ex­te­rior a su ta­ller de má­qui­nas. Ase­gú­re­se de que sea al­guien que co­noz­ca su in­dus­tria, por­que eso re­du­ci­rá su tiem­po de inicio.

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Hay mu­chos ti­pos de so­cios por ahí, in­clu­yen­do aque­llos con am­plia ex­pe­rien­cia en la fa­bri­ca­ción de mol­des, tra­ba­jo de he­rra­mien­tas y tro­que­les o fa­bri­ca­ción por con­tra­to. Tal vez su so­cio per­fec­to es al­guien con quien ya es­tá tra­ba­jan­do o que ya le es­tá ase­so­ran­do so­bre sus má­qui­nas CNC.

Es fun­da­men­tal que es­ta per­so­na o gru­po de ase­so­ra­mien­to co­noz­ca el flu­jo de su pro­ce­so y ten­ga la con­fian­za de to­da su or­ga­ni­za­ción.

A con­ti­nua­ción, bus­que den­tro de su ta­ller a al­guien a quien pue­da pe­dir­le que desem­pe­ñe el pa­pel de Con­sul­tor de Di­gi­ta­li­za­ción  y lue­go co­mien­ce len­ta­men­te. Eli­ja una o dos má­qui­nas de en­fo­que, no pien­se en to­do el equi­po al prin­ci­pio.

Las má­qui­nas ele­gi­das se­rán de don­de ob­ten­drá da­tos y co­men­za­rá a mo­ni­to­rear­los. Ha­ble con to­dos los ope­ra­do­res de su má­qui­na. Pón­ga­los de su la­do pa­ra que se­pan lo que es­tá su­ce­dien­do en el ta­ller. Es muy im­por­tan­te que no sea al­guien que di­ga que es­tá ins­ta­lan­do al­go pa­ra me­jo­rar la ca­li­dad, sino que to­dos es­tén de acuer­do con to­do el pro­ce­so de con­ver­sión.

Otro fac­tor que pue­de ser de uti­li­dad es ha­cer vi­vi­ble el pro­ce­so, Ob­ten­ga una pan­ta­lla gran­de pa­ra los da­tos que es­tá re­co­pi­lan­do. In­vier­ta al prin­ci­pio. Co­lo­que la pan­ta­lla en el cen­tro del ta­ller don­de to­dos pue­dan ver­la, pa­ra que to­dos pue­dan ver los da­tos que es­tá cap­tu­ran­do y pre­gun­tar por qué es ro­jo o por qué es ver­de. Pa­re­ce sim­ple, pe­ro es­te es el co­mien­zo de un pro­ce­so, don­de ne­ce­si­ta vol­ver a re­en­fo­car la men­ta­li­dad de su gen­te.

De­je que to­dos ten­gan ac­ce­so a to­do es­te pro­ce­so, pa­ra que pue­da con­ven­cer­los. De es­ta ma­ne­ra tam­bién po­dría ob­te­ner sus reac­cio­nes y se les ocu­rri­rán más pre­gun­tas so­bre por qué es­tos da­tos o esos da­tos no se mues­tran en la pan­ta­lla. ¿Por qué no lo mos­tra­mos de ma­ne­ra prio­ri­za­da?, ¿no se­ría eso más pro­duc­ti­vo? Ha­ga que to­dos par­ti­ci­pen con una pe­que­ña in­ver­sión en vi­si­bi­li­dad al prin­ci­pio y re­ci­bi­rá ex­ce­len­tes co­men­ta­rios de to­dos los ni­ve­les de su or­ga­ni­za­ción.

Ha­ble dia­ria­men­te so­bre los da­tos y pre­gun­te a los ope­ra­do­res, por­que ten­drán di­fe­ren­tes opi­nio­nes so­bre qué da­tos se es­tán mo­ni­to­rean­do, por qué no se mues­tra un de­ter­mi­na­do va­lor o por qué los tiem­pos de ci­clo va­rían en la mis­ma par­te en la mis­ma má­qui­na.  Al ob­te­ner su opi­nión, po­drá tra­ba­jar en ellos pa­ra ob­te­ner el pri­mer re­torno de su in­ver­sión. Pa­re­ce bá­si­co, pe­ro es­to ini­cia el pro­ce­so de uso de la tec­no­lo­gía pa­ra ha­cer que los da­tos sean más va­lio­sos co­mo he­rra­mien­ta de me­jo­ra en su ta­ller.

En re­su­men...

• In­fór­ma­te. Con­si­ga un so­cio fuer­te, tal vez al­guien con quien ya es­té tra­ba­jan­do en la plan­ta.
• Pi­da ac­ti­va­men­te da­tos al­ta­men­te vi­si­bles y lue­go nom­bre a una per­so­na den­tro de su or­ga­ni­za­ción que di­ri­ja to­do el pro­ce­so en su nom­bre. Cuan­do esa per­so­na pue­da con­ver­tir­se en un cam­peón de la di­gi­ta­li­za­ción en su ta­ller, es­ta­rá en ca­mino.
• Co­mu­ni­que el plan a to­das las per­so­nas de su ta­ller y ha­blen so­bre lo que ven con la ma­yor fre­cuen­cia po­si­ble.